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El Rol de la ASFI

La ASFI y su rol en el Sistema Financiero

¿Qué es la ASFI?

La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) es una institución de derecho público y de duración indefinida, con personalidad jurídica, patrimonio propio y autonomía de gestión administrativa, financiera, legal y técnica, con jurisdicción, competencia y estructura de alcance nacional, bajo tuición del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas y sujeta a control social.

La ASFI regula, controla y supervisa los servicios financieros brindados por las Entidades del Sistema Financiero Boliviano

Es el conjunto de entidades financieras autorizadas conforme a la Ley de Servicios Financieros N°393, que prestan servicios financieros a la población en general, éstas incluyen:

  • Entidades del Estado con participación mayoritaria del Estado;

  • Bancos Múltiples;

  • Bancos PyME;

  • Cooperativas de Ahorro y Crédito;

  • Entidades Financieras de Vivienda;

  • Instituciones Financieras de Desarrollo;

  • Entidades Financieras Comunales;

  • Empresas de servicios financieros complementarios como: empresas de arrendamiento financiero, empresas de factoraje, almacenes generales de depósito, cámaras de compensación y liquidación, burós de información, empresas transportadoras material monetario y valores, empresas administradoras de tarjetas electrónicas, casas de cambio, empresas de servicios de pago móvil

Condiciones financieras

¿Cuáles son las tareas esenciales de la ASFI?

  • Emitir normas para regular las actividades de intermediación financiera y de valores

  • Supervisar el cumplimiento efectivo de dichas normas

  • El marco normativo de la ASFI tiene carácter prudencial y está orientado a:

  • Evitar que las entidades financieras incurran en riesgos excesivos que pongan en peligro los ahorros del público y la estabilidad del sistema financiero boliviano

  • Proteger los derechos de los consumidores financieros

  • Promover la prestación de servicios de óptima calidad

  • Regular, controlar y supervisar los servicios financieros en el marco de la Constitución Política del Estado, Ley de Servicios Financieros N°393 y los Decretos Supremos reglamentarios, así como la actividad del mercado de valores, los intermediarios y entidades auxiliares del mismo
  • Respecto de los servicios financieros, de manera indicativa y no limitativa, tiene los siguientes objetivos:
  • Proteger los ahorros colocados en las entidades de intermediación financiera autorizadas, fortaleciendo la confianza del público en el sistema financiero boliviano
  • Promover el acceso universal a los servicios financieros
  • Asegurar que las entidades financieras proporcionen medios transaccionales financieros eficientes y seguros, que faciliten la actividad económica y satisfagan las necesidades financieras del consumidor financiero
  • Controlar el cumplimiento de las políticas y metas de financiamiento establecidas por el Órgano Ejecutivo del nivel central del Estado
  • Proteger al consumidor financiero e investigar denuncias en el ámbito de su competencia
  • Controlar el financiamiento destinado a satisfacer las necesidades de vivienda de las personas, principalmente la vivienda de interés social para la población de menores ingresos
  • Promover una mayor transparencia de información en el sistema financiero, como un mecanismo que permita a los consumidores financieros de las entidades supervisadas acceder a mejor información sobre tasas de interés, comisiones, gastos y demás condiciones de contratación de servicios financieros que conlleve, a su vez, a una mejor toma de decisiones sobre una base más informada
  • Asegurar la prestación de servicios financieros con atención de calidad
  • Preservar la estabilidad, solvencia y eficiencia del sistema financiero

¿Cuál es el objetivo de la ASFI?

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Departamento Pando

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Agencia - Cobija
Calle Mariscal Antonio Jose de Sucre N° 041 casi esquina Av. Tcnl Emilio Fernandez Molina
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Click
Oficina ferial con Atención recurrente - Filadelfia
Ruta Nacional 16 - Comunidad Filadelfia, Plaza Principal de Filadelfia Km 48, Cobija - Bolivia
Primer lunes de cada mes de 9:00 a 16:00
800103737
Click

Departamento Beni

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Agencia - Trinidad
Calle Manuel Limpias N° 88 (Zona Central)
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Riberalta
Av. Beni Mamoré N° 1721 esquina Tomas Baney y Fuerza Naval
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737

Departamento Tarija

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Agencia - Tarija
Avenida General Belgrano esquina pasaje Rachel D'Arlach
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Yacuiba
Calle Comercio S/N entre calle San Pedro y Gral. Campero
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737

Departamento Chuquisaca

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Sucursal - Sucre
Av. Las Américas N° 67 Barrio Petrolero
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Camargo
Calle Ayacucho N° 46 entre calles Gran Chaco y Alianza
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Monteagudo
Calle Sucre y Avenida Marcelo Arana S/N
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737

Departamento Potosí

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Sucursal - Potosí
Calle Padilla esquina Linares N° 35
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Tupiza
Calle Cochabamba N° 16 entre calles Chuquisaca y Florida
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Tomave
Calle Sucre S/N, Acera Este de la Plaza Narciso Campero
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Uyuni
Calle Colombia S/N, esquina Av. Ferroviaria
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737

Departamento Santa Cruz

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Sucursal - Santa Cruz
Avenida 4to Anillo esquina Adela Salmón S/N
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Santa Cruz
Avenida 4to Anillo esquina Adela Salmón S/N
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Camiri
Calle Comercio s/n, entre la avenida Simón y calle Busch (6ta Sección)
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Comarapa
Avenida Escalante y Mendoza S/N entre calles Cochabamba y Sucre frente a la plazuela Rosa Antezana
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Montero
Avenida Circunvalación Este N° 564 entre calles Ezequiel Saucedo y Luciano Paz
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Mairana
Calle Bolivar S/N esquina Heroes del Chaco casi frente Banco Unión
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - San Julían
Carretera Santa Cruz – trinidad s/n, Barrio S-J6, Urbanización 26 de Octubre, municipio San Julián, Santa Cruz
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Yapacaní
Calle Bolivar N° 153 entre avenida Epifanio Rios y Calama
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Santa Rosa de la Roca
Av. Velasco S/N esquina Calle Sucre
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Santa Rosa del Sara
Calle Santa Cruz S/N esquina calle Reverendo Esteban Arroyo
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - San José de Chiquitos
Calle 9 de Abril s/n, entre calles Monseñor Carlos Gerike Suarez y Av. Gallardo
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Click

Departamento Oruro

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Agencia - Oruro
Calle Cochabamba S/N entre calles Soria Galvarro y 6 de octubre
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Salinas de Garci de Mendoza
Plaza 6 de Agosto No 2 entre Calles Bolívar y Sucre, del Municipio de Salinas de Garci Mendoza del departamento de Oruro
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737

Departamento Cochabamba

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Sucursal - Cochabamba
Pasaje Sucre S/N entre calle Sucre y pasaje José Alonso de Ibáñez
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Cochabamba
Calle Sucre N° 336 Esq. Boulevard
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Villa Tunari
Calle La Paz S/N esquina Calle Benigno Paz
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Independencia
Calle Colon S/N Esquina 14 de noviembre
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Aiquile
Avenida Bolivar S/N entre calles Barrientos y Teran
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Click
Agencia - Punata
Av. Andres Maria Torrico S/N esquina calle Antofagasta
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Ivirgarzama
Avenida Mortenzon s/n, frente a la Plaza Principal de la Localidad de Ivirgarzama
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Click

Departamento La Paz

Oficina
Dirección
Horario
Teléfono
Ubicación
Oficina Nacional (Central)
Calle Reyes Ortiz N° 73 Edificio Gundlach Torre Este piso 10 y 11
Lunes a Viernes 8:30 a 16:30
(2) 2157171
Sucursal - La Paz
Calle Franco Valle N° 49, esquina calle 13, Urbanización 12 de octubre.
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - La Paz
Calle Capitán Ravelo N° 2024, entre calles General Zapata y Goitia
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - El Alto
Calle Franco Valle N° 49, esquina calle 13, Urbanización 12 de octubre.
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Caranavi
Calle Batallón Ingenieros, entre avenidas Mariscal Santa Cruz y Calama (Zona Central)
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Luribay
Calle 31 de Octubre, Plaza Principal
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Chulumani
Calle Sagarnaga S/N entre calles Alianza y Sucre
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Patacamaya
Av. Pando S/N esquina avenida Panamericana
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - San Buenaventura
Calle German Busch S/N Esq. calle Baptista Saavedra
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737
Agencia - Palos Blancos
Av. San Borja N°117 del manzano "J"
Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
800103737